CGV
Merci de votre visite sur Les Créas d’Altéa, un espace dédié à la beauté, à l’énergie et à la singularité. Chaque bijou que vous découvrez ici est imaginé et façonné à la main, avec passion et intention. En choisissant une création artisanale, vous soutenez un savoir-faire, une histoire et un petit morceau d’âme Ces quelques lignes ont pour but de protéger à la fois vos droits et ceux de la créatrice, afin que chaque échange se déroule dans la confiance et la clarté ---
Article 1 – Identification de l’entreprise Les Créas d’Altéa Entreprise individuelle enregistrée à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat. Email de contact : lescreasdaltea@gmail.com
Site internet : www.les-creas-d-altea.fr
SIRET : 52181321200037
Article 2 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Les Créas d’Altéa et de tout client souhaitant effectuer un achat sur la boutique en ligne. Toute commande passée implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV. ---
Article 3 – Produits Les bijoux proposés sont des créations artisanales, réalisées à la main avec soin et amour. Chaque pièce peut présenter de légères variations par rapport aux photos présentées sur le site, preuve de son authenticité et de son caractère unique. Les caractéristiques essentielles de chaque article sont précisées sur sa fiche produit. ---
Article 4 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Les Créas d’Altéa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande. ---
Article 5 – Commande et Paiement Toute commande passée sur le site est considérée comme définitive après validation du paiement. Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire PayPal Aucune commande ne sera expédiée sans règlement complet. ---
Article 6 – Livraison Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine, via La Poste. Les délais d’expédition sont en moyenne de 3 à 7 jours ouvrés après validation de la commande. Les Créas d’Altéa ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur. ---
Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine, à la charge du client. Exceptions : Les créations personnalisées ne sont ni reprises ni échangées, sauf erreur de la part de Les Créas d’Altéa ou souci de taille clairement établi. ---
Article 8 – Retours Avant tout retour, le client doit contacter Les Créas d’Altéa pour convenir des modalités. En cas d’erreur ou de défaut constaté, un échange ou un remboursement pourra être proposé. ---
Article 9 – Responsabilité Les bijoux proposés respectent la législation française en vigueur. Les Créas d’Altéa ne pourra être tenue responsable de dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’une usure naturelle au fil du temps. ---
Article 10 – Propriété intellectuelle Les photos, créations et textes présents sur le site Les Créas d’Altéa sont la propriété exclusive de leur créatrice. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable. ---
Article 11 – Données personnelles Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son bon traitement. Elles ne seront jamais partagées ni revendues à des tiers. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. ---
Article 12 – Droit applicable Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents. ---
Merci de soutenir l’artisanat et les créations faites avec le cœur. Chaque bijou des Créas d’Altéa est bien plus qu’un accessoire : c’est une histoire qui commence avec vous…