1. Introduction 

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.les-creas-d-altea.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. Les Créas d’Altéa, représentée par Françoise Hoffmann, s’engage à respecter votre vie privée et à traiter vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). ---

 2. Responsable du traitement

 Francoise Hoffmann 

Adresse : 14400 Saint Martin des Entrées – France 

E-mail : lescreasdaltea@gmail.com 

Téléphone : 06 22 07 53 74 --- 

3. Données collectées 

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont : Nom et prénom Adresse postale Adresse e-mail Numéro de téléphone Informations nécessaires à la commande (livraison, facturation, paiement) Historique de commandes et préférences produits Ces données sont collectées : Lors de votre commande sur le site Lors de votre inscription à la newsletter Lors de l’envoi d’un message via le formulaire de contact --- 

4. Finalités du traitement 

Les données collectées servent uniquement à : Traiter et expédier vos commandes Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes Gérer la relation client et le service après-vente Vous envoyer, avec votre accord, des informations ou offres promotionnelles Les Créas d’Altéa ne revend aucune donnée à des tiers. --- 

5. Conservation des données 

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales (jusqu’à 10 ans pour les factures). --- 

6. Sécurité des données 

Toutes les informations que vous confiez à Les Créas d’Altéa sont protégées par des moyens techniques et organisationnels appropriés afin d’éviter toute perte, altération ou accès non autorisé. --- 

7. Vos droits 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : Droit d’accès à vos données personnelles Droit de rectification ou de suppression Droit d’opposition au traitement Droit à la limitation ou à la portabilité des données Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à :  lescreasdaltea@gmail.com ---

8. Cookies 

Le site Les Créas d’Altéa utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. --- 

9. Modifications de la politique

 Les Créas d’Altéa se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin de se conformer à l’évolution de la législation ou des services proposés. La version la plus récente est toujours disponible sur le site.